Handelsbetingelser
Sikker betaling
På lampetorvet.dk kan du betale med dankort, Mobilepay, VISA, VISA electron, Maestro card, JCB og Mastercard.
Betalingen bliver først trukket på din konto, når varen afsendes.
Levering
Vi bestræber os på at sende pakkerne ud så hurtigt som muligt indenfor 1 – 3 hverdage.
I ferietid og på helligdage kan leveringstiden variere.
Forsendelse og Priser
Vi sender alle vores pakker med GLS til en pakkeshop.
Fragtpriser i Danmark
Fragtprisen er 39,- uanset størrelsen på pakken, dog fragtfri levering v. køb over 500,- incl. moms
14 dages fuld returret
Ved bestilling af varer over telefonen eller internet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Returnering af varer
Varen skal tilbageleveres i ubrugt og uskadt stand og i original emballage.
Du skal vedlægge kopi af din købsfaktura.
Pakken skal være adresseret til:
Lampetorvet
Niels Bohrsvej 28
8260 Viby J
Danmark
På lampetorvet.dk kan du betale med dankort, Mobilepay, VISA, VISA electron, Maestro card, JCB og Mastercard.
Betalingen bliver først trukket på din konto, når varen afsendes.
Levering
Vi bestræber os på at sende pakkerne ud så hurtigt som muligt indenfor 1 – 3 hverdage.
I ferietid og på helligdage kan leveringstiden variere.
Forsendelse og Priser
Vi sender alle vores pakker med GLS til en pakkeshop.
Fragtpriser i Danmark
Fragtprisen er 39,- uanset størrelsen på pakken, dog fragtfri levering v. køb over 500,- incl. moms
14 dages fuld returret
Ved bestilling af varer over telefonen eller internet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Returnering af varer
Varen skal tilbageleveres i ubrugt og uskadt stand og i original emballage.
Du skal vedlægge kopi af din købsfaktura.
Pakken skal være adresseret til:
Lampetorvet
Niels Bohrsvej 28
8260 Viby J
Danmark
Tlf.: 20719788
Mærk pakken med tydelig afsendernavn og -adresse og skriv desuden “Fortrydelsesret” på pakken.
Lampetorvet dækker ikke forsendelsesomkostningerne.
Vi anbefaler, at en returnering sker via Post Danmark eller GLS og at pakken sendes som pakkepost, så den kan spores.
Det eliminerer enhver tvivl om, hvorvidt forsendelsen er modtaget hos Lampetorvet.dk
Reklamationer
Hvis du opdager en fejl eller mangel på din levering fra Lampetorvet, skal du i første omgang sende en mail til info@lampetorvet.dk med beskrivelse eller billede af fejlen.
Vi vil derefter sammen med dig aftale om produktet skal returneres til reparation, ombyttes, pengene retur eller afslag i prisen.
Mærk pakken med tydelig afsendernavn og -adresse og skriv desuden “Fortrydelsesret” på pakken.
Lampetorvet dækker ikke forsendelsesomkostningerne.
Vi anbefaler, at en returnering sker via Post Danmark eller GLS og at pakken sendes som pakkepost, så den kan spores.
Det eliminerer enhver tvivl om, hvorvidt forsendelsen er modtaget hos Lampetorvet.dk
Reklamationer
Hvis du opdager en fejl eller mangel på din levering fra Lampetorvet, skal du i første omgang sende en mail til info@lampetorvet.dk med beskrivelse eller billede af fejlen.
Vi vil derefter sammen med dig aftale om produktet skal returneres til reparation, ombyttes, pengene retur eller afslag i prisen.
Uafhentede pakker
Såfremt pakken ikke bliver afhentet og derfor returneres til Lampetorvet, vil vi påføre ny fragt på kr. 39,00, samt returfragten fra GLS på kr. 75,00.
Dette gælder også, hvis det eksempelvis er påført et forkert telefonnummer, så GLS derved ikke kan komme i kontakt med kunden.
Er du i tvivl er naturligvis også velkommen til at ringe til vores kundeservice på tlf. 31 21 23 20
Er du i tvivl er naturligvis også velkommen til at ringe til vores kundeservice på tlf. 31 21 23 20